Politique de confidentialité
Politique en matière de confidentialité et de cookies
Dans quel but traitons-nous vos données ?
Clodyve traitera vos données personnelles fournies par le biais de nos formulaires web afin d'améliorer l'expérience et la communication des produits, services et promotions, de gérer votre inscription en tant qu'utilisateur et de gérer l'achat ;
Nous recueillons des informations telles que votre nom, votre adresse électronique et votre adresse, que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez sur notre site ou que vous passez une commande. Pour des raisons de sécurité, nous ne vous demandons pas directement vos informations de paiement et celles-ci restent confidentielles entre vous et nos fournisseurs de systèmes de paiement électronique.
Chez Clodyve, nous pouvons utiliser les informations collectées en ligne pour traiter et exécuter votre commande. Nous utilisons également les adresses électroniques, afin d'envoyer des communications relatives à votre demande. En outre, nous conservons un enregistrement de vos achats, ce qui nous permet d'améliorer et de personnaliser votre expérience d'achat.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous vous informons que vos données personnelles seront conservées tant que la relation commerciale et/ou mercantile est maintenue et pendant les années nécessaires au respect des obligations légales et par rapport au reste des finalités du traitement, tant que la suppression n'est pas demandée par la partie intéressée. Les données ne peuvent être cédées à des tiers, sauf en cas d'obligations légales ;
Que sont les cookies et comment sont-ils utilisés ?
Les cookies sont des fichiers installés sur l'ordinateur, le téléphone, la tablette ou tout autre dispositif de l'utilisateur afin d'enregistrer les activités de l'utilisateur pendant son temps de navigation sur ce site web. Grâce à l'utilisation de cookies, le serveur où se trouve le site web peut reconnaître le navigateur utilisé par l'utilisateur, ce qui permet, par exemple, à l'utilisateur enregistré d'accéder aux zones et aux services sans avoir à s'enregistrer à chaque visite et de se souvenir de ses préférences linguistiques, de son pays, etc. lors de ses visites ultérieures.
En relation avec le terme « Cookie », nous nous référons également à d'autres technologies similaires aux cookies qui, de manière similaire, permettent de stocker ou de récupérer certaines informations d'un ordinateur comme, par exemple, les cookies flash, les balises web ou les bugs, les pixels.
Pourquoi Clodyve utilise-t-il des cookies ?
Lors de l'accès et de la navigation sur le site web, il peut stocker ou enregistrer les adresses IP, les préférences de l'utilisateur ou le type d'appareil utilisé dans le but principal de compiler des statistiques relatives au nombre de visites ou au trafic web, offrant ainsi une expérience de navigation plus personnalisée.
Quels types de cookies Clodyve utilise-t-il ?
- Cookies d'autogestion.
- Cookies de tiers.
- Cookies strictement nécessaires.
- Cookies de préférence ou de personnalisation.
- Cookies d'analyse.
- Cookies de réseaux sociaux.
Qui est responsable du traitement des données ?
Qui est le responsable du traitement des données ?
Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu'aux dispositions de la législation nationale en la matière, nous vous informons de ce qui suit :
Les données personnelles fournies seront la responsabilité de l'entité avec CIF/NIF 78112071T et adresse de notification à Avenida Mediterraneo nº 99 de Vegas del Genil (Granada) dont le représentant légal est Lina Ijneid Temsamani dans le but de communiquer avec ses  ; clients pour effectuer la gestion commerciale, ainsi que pour leur envoyer des communications sur nos services.
Pour toute question relative à la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ et/ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@clodyve.com.
Sécurité
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous voulons que vous ayez la certitude que vos informations personnelles et les données de votre carte de crédit sont totalement sécurisées, dans le but de donner une sécurité maximale au système de paiement. Nous utilisons des systèmes de PAIEMENT SÉCURISÉ provenant d'institutions financières de premier plan dans le commerce électronique.