Política de privacidad

Política de privacidad y Cookies

¿Con qué finalidad tratamos tus datos? 

En Clodyve trataremos sus datos de carácter personal facilitados a través de nuestros formularios web con la finalidad de mejorar la experiencia y la comunicación de productos, servicios y promociones, para gestionar tu registro como usuario y gestionar la compra. 

Recogemos datos como tu nombre, correo electrónico y dirección, que nos proporcionas cuando te registras en nuestro sitio o cuando realizas un pedido. Por seguridad, la información sobre tus medios de pagos no la pedimos directamente y permanece privada entre tú y nuestros proveedores de sistemas de pagos electrónicos.

En Clodyve podemos utilizar la información recolectada en línea para procesar y completar su solicitud. También usamos las direcciones de correo electrónico, para poder enviar comunicaciones relacionados con su solicitud. Además, mantenemos un registro de tus compras, que nos permita mejorar y personalizar tu experiencia de compra.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Le informamos que sus datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y/o mercantil y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y en relación con el resto de finalidades del tratamiento, mientras no se solicite la supresión por el interesado. No se pueden ceder datos a terceros salvo obligaciones legales. 

¿Qué son las cookies y cómo se utilizan?

Las cookies son archivos instalados en el ordenador, teléfono, tablet o cualquier otro dispositivo del usuario, con la finalidad de registrar las actividades del mismo durante su tiempo de navegación en la presente página web. Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la Web, reconozca el navegador utilizado por el usuario, permitiendo, por ejemplo, al usuario registrado el acceso a las áreas y servicios sin tener que registrarse en cada visita y recordar sus preferencias de idioma, país etc. en las futuras visitas.

En relación con el concepto “Cookie”, también nos referimos a otras tecnologías similares a las cookies que, de forma análoga, permiten almacenar o recuperar determinada información de un equipo como, por ejemplo, las flash cookies, los web beacons o bugs, pixels.

¿Para qué utiliza las cookies Clodyve?

Durante el acceso y navegación en la web, puede almacenar o registrar las direcciones IP, preferencias de usuario o el tipo de dispositivo utilizado con las finalidades principales de elaborar estadísticas en relación con el número de visitas o tráfico de la web, ofrecer una experiencia más personalizada en la navegación.

¿Qué tipos de cookies utiliza Clodyve?

- Cookies de gestión propia.

- Cookies de terceros.

- Cookies estrictamente necesarias.

- Cookies de preferencia o de personalización.

- Cookies de análisis.

- Cookies Redes Sociales.

¿Quién es el responsable del tratamientos de los datos?

Conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como a lo dispuesto en la normativa nacional sobre esta materia, le informamos de lo siguiente:

Los datos personales facilitados serán responsabilidad de la entidad con CIF/NIF 08158118H y domicilio a efectos de notificaciones en Avenida Mediterraneo nº 99 de Vegas del Genil (Granada) cuyo representante legal es Abeer Ijneid Temsamani con la finalidad de comunicaciones con sus  clientes para realizar la gestión comercial, así como para enviarles comunicaciones sobre nuestros servicios.

Para cualquier cuestión relacionada con la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o el tratamiento de sus datos personales, puedes contactar con nosotros al correo: contact@clodyve.com.

Seguridad

Al realizar un pedido con nosotros, queremos que te sientas confiado de que la información personal y los datos de tus tarjetas de crédito están totalmente seguros, con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago Utilizamos sistemas de PAGO SEGURO de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico.